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Principais ferramentas de segurança para MSPs e ITaaS

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O pessoal de segurança cibernética é caro para contratar e difícil de encontrar atualmente, com uma posição em cada três não preenchida , de acordo com Cyberseek.org. Isso significa que muitas empresas estão se voltando para provedores de serviços gerenciados (MSPs) e soluções de TI como serviço (ITaaS). MSPs e ITaaS precisam ter as melhores soluções de segurança para fornecer o melhor serviço aos seus clientes. Aqui está uma lista de algumas das melhores ferramentas de segurança cibernética para MSPs e ITaaS.

Benefícios das ferramentas de segurança para MSPs

As ferramentas de segurança que são comercializadas para MSPs geralmente oferecem recursos de gerenciamento remoto, permitindo que especialistas em segurança monitorem os sistemas de seus clientes sem estar nos escritórios dos clientes. O gerenciamento remoto melhora a produtividade de um MSP porque a equipe de segurança não gasta tanto tempo viajando para os locais dos clientes. Ao mesmo tempo, os MSPs tornam suas ofertas de serviços mais escaláveis ​​porque desperdiçam menos tempo em visitas ao escritório e podem adquirir clientes em uma área geográfica maior. 

Além disso, as ferramentas de segurança MSP geralmente são cobradas por usuário, e não por dispositivo ou local, tornando-as mais econômicas para equipes que atendem a vários clientes. Os MSPs podem então repassar essas economias para seus clientes, fornecendo uma solução acessível para pequenas e médias empresas (SMBs) que não podem contratar sua própria equipe de segurança interna.

Quatro ferramentas de segurança essenciais para MSPs

Os MSPs que oferecem serviços de segurança devem ter as seguintes ferramentas de segurança cibernética em seu arsenal.

Segurança de e-mail

Adenike Cosgrove, estrategista de segurança cibernética da Proofpoint, diz: “O e-mail continua sendo o canal número 1 para os cibercriminosos roubarem dados e desviarem bilhões a cada ano”. Na verdade, aproximadamente 83% das empresas lidaram com um ataque de phishing bem-sucedido em 2021. As ferramentas de segurança de e-mail são essenciais para MSPs que desejam proteger seus clientes contra ataques de phishing porque podem impedir que os e-mails cheguem à caixa de entrada. 

“O e-mail continua sendo o canal nº 1 para os cibercriminosos roubarem dados e desviarem bilhões a cada ano.”

Adenike Cosgrove, estrategista de segurança cibernética da Proofpoint

As ferramentas de segurança de e-mail devem incluir gateways de e-mail seguros e proteção contra phishing para monitorar e-mails recebidos em busca de elementos que correspondam a táticas maliciosas conhecidas, como falsificação de links comumente usados ​​ou entrega de malware em anexos. Os MSPs podem usar essas ferramentas para ajustar o que o gateway permite e bloqueia, mantendo seus clientes seguros. Além disso, eles podem executar testes de phishing para ajudar a ensinar ao cliente o que procurar.

Principais ferramentas de segurança de e-mail para MSPs

  • Detecção e Resposta de Phishing Cofense
  • Barracuda Total Proteção de E-mail
  • Fundamentos do ponto de prova

Proteção de endpoint

À medida que mais empresas adotam políticas de BYOD (traga seu próprio dispositivo) e de trabalho remoto, as plataformas de proteção de endpoint (EPPs) são essenciais para manter uma organização segura. Os EPPs fornecem aos MSPs um console de gerenciamento centralizado que oferece visibilidade de todos os dispositivos na rede de um cliente. Eles também podem descobrir automaticamente dispositivos em uma rede para identificar rapidamente qualquer acesso não autorizado.

As ferramentas de segurança de endpoint geralmente incluem software antivírus , bem como recursos para proteção contra outros tipos de ataques, como negação de serviço distribuído (DDoS) e ameaças persistentes avançadas (APTs) . Com essas ferramentas, os MSPs podem proteger seus clientes contra ameaças conhecidas e de dia zero. Eles também podem automatizar políticas de dispositivos e bloquear dispositivos remotamente ou excluir dados deles caso sejam perdidos, roubados ou comprometidos.

Melhores ferramentas de proteção de endpoint para MSPs

  • Sophos Intercept X com XDR
  • CrowdStrike Falcon
  • Syxsense Active Secure

Software SIEM

O software de monitoramento de informações e eventos de segurança (SIEM) normalmente é usado para agregar dados de ameaças de todas as fontes em uma rede, incluindo terminais, aplicativos e servidores, para fornecer maior visibilidade do ambiente. Os MSPs obtêm informações em tempo real sobre o tráfego de rede, permitindo que identifiquem rapidamente anomalias ou assinaturas de ameaças conhecidas. Eles também podem usar o software SIEM para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que um invasor possa explorá-las.

O software SIEM requer especialistas em segurança para monitorá-lo e manutenção regular para ser eficaz, tornando-o um ponto de entrada perfeito para MSPs que trabalham com SMBs. As pequenas empresas normalmente não têm a equipe de segurança interna de que precisam para gerenciar uma solução SIEM. Em vez disso, eles podem trabalhar com um MSP para obter monitoramento e proteção 24 horas por dia.

Melhor software SIEM para MSPs

  • LogRhythm NextGen SIEM
  • IBM QRadar
  • Splunk Segurança Empresarial

Treinamento de segurança

Infelizmente, o erro humano é a maior causa de violações de segurança cibernética, responsável por aproximadamente 88% dos ataques bem-sucedidos. Os MSPs devem fornecer a seus clientes treinamento regular de conscientização de segurança para mantê-los atualizados sobre ameaças emergentes e táticas de ataque. As ferramentas de treinamento de segurança podem fornecer lições em um formato digerível e permitir que os MSPs personalizem o treinamento para atender às necessidades de seus clientes. 

Por exemplo, um cliente de varejo pode precisar de informações sobre ataques de phishing e DDoS, enquanto um fabricante pode precisar se preocupar mais com backdoors na rede de seus dispositivos de Internet das Coisas (IoT). As ferramentas de treinamento de segurança fornecem materiais instrucionais apropriados com base na situação do cliente. Os MSPs podem gerar relatórios após a conclusão do treinamento para identificar áreas que precisam de mais treinamento ou que podem deixar a organização vulnerável.

Leia mais: 4 relatórios essenciais para serviços gerenciados de TI

Melhores ferramentas de treinamento de segurança para MSPs

  • Ninjio
  • CASO
  • KnowBe4

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